error con la pelota de fútbol

hola a todos. les pregunto. alguien mas experimentó dentro de una villa. que la pelota se les quedó atorada en una puerta? o sea: al pulsar shift enter se abre la peurta., me muestra el menú de la pelota, pero al dar énter para tomarla, no deja. dice que no estoy parado dodne está colocado el obgeto. y es obio no. por que se abre la peurta. entonses: como podría quitar la pelota del piso? sabiendo que al tar shift énter se abre la puerta?